Гарантия и сервис
Гарантийное обслуживание гладильной техники брендов MIE, Metalnova, Runzel, CHAYKAи Seven Zilver происходит по адресу: г. Москва ул. Балтийская,дом 14.
Гарантийный срок для техники этих брендов составляет 12 месяцев.
При обращении в сервисный центр необходимо предоставить чек о покупке. При обращении из региона ваша техника будет доставлена по указанному адресу для проведения диагностики и/или ремонта.
Перед обращением в сервисный центр обязательно свяжитесь с нами и опишите возникшую проблему. Наш специалист поможет разобраться в ситуации и подскажет дальнейшие действия.Пожалуйста, не обращайтесь в сервисный центр самостоятельно, большинство проблемне требуют обращения в сервисный центр и решаются в домашних условиях.
Наш телефон для связи: +7(929)519-98-70
Мы работаем по будням с 9 до 18 ч. по московскому времени.
Если же потребуется диагностика или ремонт, мы сориентируем вас по дальнейшим действиям и направим в сервисный центр. Если вы уверены в поломке, либо гарантийный срок вышел —вы можете обратиться в сервисный центр самостоятельно.
Единый сервисный центр: г. Москва ул. Балтийская,дом 14. На КПП до конца налево, вход в здание единственный справа, надпись Runzel.
Телефон сервисного центра: 8(495) 106-19-19
Режим работы: По буднямс 10 до 18 часов по московскому времени.
